Ehdot

Käyttöehdot

Päivitetty 14.9.2026. Koskee Vertainen-sovellusta ja tätä sivustoa.

Palvelu

Vertainen on Android-sovellus kahdenkeskiseen vertaistukeen. Palvelu ei edellytä käyttäjän nimen, sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ilmoittamista. Käyttäjät tunnistetaan palvelussa satunnaisilla teknisillä tunnisteilla. Palvelu ei takaa täydellistä anonymiteettiä. Palvelu tarjotaan sellaisenaan. Toimivuutta, saatavuutta tai tietyn tuloksen syntymistä ei taata.

Ikä

Vertainen on tarkoitettu 16 vuotta täyttäneille. Sovellusta ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille.

Ei terveydenhuoltoa

Vertainen ei ole terapiaa, kriisityötä eikä muuta terveydenhuoltoa. Toinen osapuoli on vertainen, ei ammattilainen. Tekoälytuki ei ole laillistettu terapeutti eikä korvaa ammattiapua.

Jos tilanne on akuutti, soita MIELI Kriisipuhelimeen 09 2525 0111 (24/7).

Ilmoitukset ja keskustelut

Vastaat itse ilmoituksen otsikosta, aiheesta ja viestistä. Ilmoitus on julkinen muille käyttäjille. Kahdenkeskiset chat-viestit salataan päästä päähän: palvelin ja ylläpito eivät lue niitä.

Jos chat-avain katoaa (esimerkiksi sovelluksen poisto ilman varmuuskopiota), vanhoja viestejä ei voi palauttaa selkotekstinä.

Palvelin ei poista salattuja viestikuoria automaattisesti (ei esimerkiksi 30 päivän vanhenemista). Keskustelun sulkeminen ei tyhjennä kuoria palvelimelta. Säilytysajat ovat tietosuojaselosteessa.

Käytös, suodatus ja estot

Sovellus suodattaa ilmoituksia ja viestejä automaattisesti. Uhkailua, kehotusta vahingoittaa itseä tai toista, törkeää puhetta toisesta, kiusaamista ja merkkisälää ei julkaista. Omasta pahasta olosta saa puhua. Pelkkä kirosana ei riitä estoon.

Ylläpito voi poistaa ilmoituksen ja asettaa määräaikaisen tai pysyvän eston. Chatissa voit myös itse estää toisen: keskustelu suljetaan.

Yhteydenotto

Yhteydenotto: vertainen.app@gmail.com

Nämä ehdot eivät ole lakineuvontaa. Tietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa.